📧 E-Mail Vorlagen

Bewertungen E-Mail Vorlage
8 erprobte Muster-E-Mails kostenlos

Eine gute Bewertungsanfrage ist kurz, persönlich und kommt zum richtigen Zeitpunkt. Wir geben Ihnen 8 erprobte E-Mail-Vorlagen für verschiedene Branchen – einfach kopieren und anpassen.

Anfragen automatisieren →
24–72h
optimales Timing nach dem Erlebnis
<100
Wörter – kürzer ist besser
DSGVO
konformes Versenden möglich
+35%
höhere Öffnungsrate mit persönl. Betreff

Was macht eine gute Bewertungsanfrage aus?

Die meisten Bewertungsanfragen scheitern nicht weil Kunden nicht bereit wären — sondern weil die E-Mail zu lang, zu unpersönlich oder zu spät kommt. Eine gute Anfrage ist simpel.

✍️
Persönliche Ansprache
Name des Kunden, konkretes Erlebnis erwähnen.
⏱️
Richtiger Zeitpunkt
24–72 Stunden nach dem Erlebnis — nicht früher, nicht viel später.
🔗
Direkter Link
Ein Klick bis zum Bewertungsformular — kein Suchen.
📏
Kurze Länge
Maximal 80–100 Wörter. Alles Unnötige weglassen.

E-Mail vs. andere Kanäle im Vergleich

KanalÖffnungsrateKonversionAufwand
E-Mail personalisiert45–60%Sehr hochGering (automatisierbar)
WhatsApp80–90%Sehr hochGering
Mündlich100%MittelHoch
QR-Code vor OrtVariabelMittelEinmalig
Massenmail15–25%NiedrigGering

💡 Betreffzeile ist entscheidend

Eine persönliche Betreffzeile wie "Wie war Ihr Besuch, [Name]?" erhöht die Öffnungsrate um bis zu 35% im Vergleich zu generischen Betreffzeilen wie "Ihre Meinung interessiert uns".

E-Mail Vorlagen zum Kopieren

Vorlage 1 – Allgemein (kurz)

"Hallo [Name], danke für Ihren Besuch! Über eine kurze Google-Bewertung würden wir uns sehr freuen: [LINK] Das hilft anderen Kunden uns zu finden. Herzliche Grüße, [Name Ihres Unternehmens]"

✓ 30 Wörter ✓ Direktlink ✓ Nutzen erklärt
Vorlage 2 – Mit Nutzenargument

"Sehr geehrte/r [Name], es war schön Sie als Kunden zu haben! Ihre Erfahrung hilft anderen Menschen die richtigen Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie kurz Zeit haben: [LINK] Herzlichen Dank!"

✓ Altruistisch ✓ Persönlich ✓ Kein Druck

Häufige Fragen – Bewertungsanfragen per E-Mail

Persönliche Ansprache, klarer Nutzen, direkter Link, kurze Länge, richtiger Zeitpunkt und kein Druck.
24–72 Stunden nach dem Erlebnis. Zu früh oder zu spät senkt die Konversionsrate.
Persönliche mit Kundenname oder konkretem Service. Z.B. "Wie war Ihr Termin, [Name]?"
Maximal 80–100 Wörter. Kürzer ist fast immer besser.
Ein einmaliges Follow-up nach 5–7 Tagen ist akzeptabel. Mehr als zwei E-Mails wirken aufdringlich.
Legitimäre Anfragen gehen an echte Kunden nach echtem Erlebnis ohne Druck. Kein Massenmailing.
Ja – Rechtsgrundlage, Datenschutzerklärung, Abmeldemöglichkeit erforderlich.
Ja – personalisierte Anfragen zum optimalen Zeitpunkt. Negativfilter inklusive.

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