Neue Patienten wählen ihre Arztpraxis nach Bewertungen. Eine starke Online-Reputation auf Jameda und Google entscheidet über volle Wartezimmer — DSGVO-konform und professionell.
Reputation aufbauen →Das Gesundheitswesen hat besondere Anforderungen: Patientendaten unterliegen der Schweigepflicht und DSGVO-Regelungen. Dennoch gibt es mehrere legale Wege systematisch Bewertungen zu sammeln.
| Plattform | Zielgruppe | Schwerpunkt | Priorität |
|---|---|---|---|
| Jameda | Ärzte, Therapeuten | Spezialisiert Medizin | 🥇 Pflicht für Ärzte |
| Google My Business | Alle Gesundheitsdienstleister | Lokale Suche | 🥇 Pflicht |
| ProvenExpert | Therapeuten, Coaches | Allgemein | 🥈 Wichtig |
| Sanego | Ärzte | Patienten-Community | 🥉 Optional |
| DocInsider | Ärzte | Empfehlungen | 🥉 Optional |
Beim Antworten auf Patientenbewertungen niemals bestätigen dass die Person Patient ist. Sichere Antwort: "Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und freuen uns über Ihren Besuch." Keine Behandlungsdetails erwähnen.
"Auf Wiedersehen! Falls Sie Zeit haben und Ihre Erfahrung teilen möchten, freuen wir uns über eine Bewertung auf Google oder Jameda. Den Link finden Sie auf unserem Flyer am Empfang. Gute Besserung!"
"Wie war Ihr heutiger Besuch bei uns? Ihre Meinung hilft uns und anderen Patienten! Scan für Google-Bewertung: [QR-Code] Scan für Jameda-Bewertung: [QR-Code]"
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