79 % der Mandanten suchen ihren Notar online. Vertrauen ist die wichtigste Währung im Notariat – und positive Bewertungen sind der digitale Ausdruck dieses Vertrauens. BEWERTIX hilft Ihnen dabei diskret und DSGVO-konform.
Das Notariat lebt von Vertrauen. Mandanten beauftragen einen Notar in den wichtigsten Momenten ihres Lebens: beim Hauskauf, bei der Unternehmensübertragung, bei der Testamentserstellung oder der Eheschließung. Diese Entscheidungen sind mit erheblichem emotionalem und finanziellem Gewicht verbunden – und genau deshalb ist das Vertrauen in den Notar entscheidend.
Dieses Vertrauen wurde historisch durch persönliche Empfehlungen aufgebaut: Ein Freund empfahl den Notar, ein Steuerberater nannte einen Namen, die Familie hatte seit Jahren Kontakt zu demselben Notariat. Doch diese Empfehlungsstrukturen verlagern sich zunehmend ins Digitale. Heute suchen 79 % der Menschen einen Notar zuerst über Google – und orientieren sich dabei an Bewertungen anderer Mandanten.
Notare stehen dabei vor einer besonderen Herausforderung: Die notarielle Verschwiegenheitspflicht schränkt ein, welche Informationen über Mandantenbeziehungen nach außen dringen dürfen. BEWERTIX ist so konzipiert, dass alle Bewertungsanfragen ausschließlich auf die Servicequalität abzielen – nicht auf den Inhalt der beurkundeten Vorgänge.
Praxisbeispiel: Eine Notarkanzlei in Frankfurt hat innerhalb von 6 Monaten mit BEWERTIX ihre Bewertungsanzahl von 11 auf 54 erhöht. Trotz der zurückhaltenden Kommunikationskultur im Notariat haben 31 % aller angeschriebenen Mandanten eine Bewertung hinterlassen – weit über dem Branchendurchschnitt.
suchen Notar zunächst online
Mandanten hinterlassen nach Anfrage eine Bewertung
Ø Bewertungsschnitt unserer Notarkunden
100% konform, Daten sicher in Deutschland
Diskretion und Datenschutz stehen bei BEWERTIX an erster Stelle – ideal für den sensiblen Bereich des Notariats
Der optimale Zeitpunkt für eine Bewertungsanfrage im Notariat liegt 2 bis 5 Tage nach dem Notartermin. Der Mandant hat das Gespräch noch in guter Erinnerung, der offizielle Vorgang ist abgeschlossen und es besteht keine unmittelbare Abhängigkeit mehr. Dieser zeitliche Abstand ist bewusst gewählt: Anders als in der Gastronomie wäre eine sofortige Anfrage direkt nach der Beurkundung unpassend.
BEWERTIX versendet die Anfrage per E-Mail – dies ist im Notariatsbereich dem WhatsApp-Kanal vorzuziehen, da E-Mail formeller wirkt und der Erwartungshaltung der Mandanten entspricht. Die Nachricht ist in einem sachlichen, professionellen Ton gehalten und bezieht sich ausschließlich auf die Servicequalität: Freundlichkeit des Teams, Verständlichkeit der Erklärungen, Erreichbarkeit und Pünktlichkeit.
Die notarielle Verschwiegenheitspflicht betrifft den Inhalt beurkundeter Vorgänge, nicht die Tatsache, dass ein Mandant das Notariat besucht hat. Bewertungen, die ausschließlich den Service kommentieren – „freundliches Personal", „gut erklärt", „schnelle Terminvergabe" – berühren die Verschwiegenheitspflicht nicht.
BEWERTIX schützt Ihre Mandantendaten vollständig: Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet, unterliegen der DSGVO und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Datenverarbeitung für den Bewertungsversand ist durch eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) abgesichert, die BEWERTIX standardmäßig bereitstellt.
Mandanten, die 1–3 Sterne vergeben wollen, werden zu einem internen Feedback-Formular weitergeleitet. Nur zufriedene Mandanten mit 4–5 Sternen gelangen zu Google oder Yelp. So bleibt Ihr öffentliches Bewertungsprofil stark, während Sie internes Feedback zur Qualitätsverbesserung nutzen können.
2–5 Tage nach dem Notartermin erhält der Mandant eine professionelle E-Mail mit der Bitte um Feedback zur Servicequalität. Ton und Inhalt sind vollständig an das Notariat angepasst – diskret, sachlich, professionell.
Alle Daten werden ausschließlich in Deutschland verarbeitet. Eine standardisierte AVV sichert die Auftragsverarbeitung rechtssicher ab. Die Bewertungsanfrage berührt die notarielle Verschwiegenheitspflicht nicht.
Unzufriedene Mandanten (1–3 Sterne) werden intern aufgefangen. Sie erhalten sofortige Benachrichtigung und können die Situation klären – bevor eine öffentliche Bewertung erscheint.
Erwähnen Sie die Bewertungsmöglichkeit kurz am Ende des Notartermins: „Wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren, freuen wir uns über eine Google-Bewertung – Sie erhalten in ein paar Tagen eine kurze E-Mail von uns." Dieser persönliche Hinweis verdoppelt die Rücklaufquote.
| Portal | Nutzer in DE | Wichtigkeit für Notare | Kostenfrei | Mit BEWERTIX |
|---|---|---|---|---|
| Google Maps | ~60 Mio. | ⭐⭐⭐⭐⭐ Unverzichtbar | Ja | ✓ Basic+ |
| Yelp | ~8 Mio. | ⭐⭐⭐ Ergänzend | Ja | ✓ Pro+ |
| anwalt.de | ~3 Mio. | ⭐⭐⭐ Juristisches Fachpublikum | Basisversion | ✓ Agency |
| ProvenExpert | ~2 Mio. | ⭐⭐⭐ Professionelle Reputation | Basisversion | ✓ Agency |
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