⭐ Trustpilot & E-Commerce

Trustpilot Bewertungen sammeln
Für Online-Shops und E-Commerce

Trustpilot ist die führende Bewertungsplattform für Online-Shops. Wir erklären wann Trustpilot sinnvoll ist, wie Sie systematisch Bewertungen sammeln und welche Strategie am besten funktioniert.

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10+
für Sterne in Google-Suchergebnissen
200M+
Bewertungen auf Trustpilot weltweit
+17%
höhere Conversion mit Badge
Rich
Snippets in Google-Suchergebnissen

Trustpilot Strategie für Online-Shops

Trustpilot ist besonders wertvoll für Unternehmen ohne physischen Standort. Kunden können sich nicht vor Ort überzeugen — deshalb zählen Bewertungen hier besonders stark.

🛒
Nach Kauf: E-Mail
Automatische Einladung 2–3 Tage nach Lieferung.
Trustpilot-Badge einbinden
Auf der Website anzeigen — erhöht Conversion um bis zu 17%.
📊
Auf Bewertungen antworten
Zeigt anderen Käufern: das Unternehmen ist engagiert.
🔁
Kontinuierlich sammeln
Aktualität ist wichtiger als Gesamtmenge.

Bewertungsplattformen im Vergleich

PlattformBeste fürGoogle-SichtbarkeitKosten
Google My BusinessLokale GeschäfteSehr hoch (Maps)Kostenlos
TrustpilotOnline-ShopsHoch (Rich Snippets)Ab 250 Euro/Mo
JamedaÄrzte/TherapeutenMittelAb 50 Euro/Mo
KununuArbeitgeberMittelKostenlos/Paid
ProvenExpertSelbstständigeMittelKostenlos/Paid

💡 Google + Trustpilot kombinieren

Online-Shops die auch lokal tätig sind profitieren von beiden Plattformen. Die E-Mail-Anfrage nach Kauf kann einfach beide Links enthalten.

Muster-Texte für Trustpilot-Anfragen

E-Mail – Nach Lieferung

"Hallo [Name] Ihre Bestellung ist angekommen! Wir hoffen alles passt perfekt. Falls Sie kurz Zeit haben, würden wir uns über eine Bewertung auf Trustpilot sehr freuen: [Link]. Danke und bis bald!"

✓ Lieferung bestätigt ✓ Persönlich ✓ Direktlink
E-Mail – 7 Tage nach Kauf

"Hi [Name], eine Woche nach Ihrer Bestellung – genug Zeit für einen ersten Eindruck! Wie war Ihre Erfahrung mit uns? Eine kurze Bewertung hilft anderen Käufern: [Link]"

✓ Zeitabstand ✓ Erfahrung abgefragt ✓ Nutzen erklärt

Häufige Fragen – Trustpilot Bewertungen

Für Online-Shops ohne lokalen Standort. Google Maps für stationäre Geschäfte. Beide parallel ist ideal.
Kostenlose Version vorhanden. Automatische Anfragen kosten ab ca. 250 Euro/Monat.
Automatische Einladungs-E-Mail nach Kauf. Nur echte Kunden – Fakes werden erkannt.
Nicht direkt. Richtlinienwidrige können gemeldet werden. Prüfsystem ist strenger als Google.
Trustpilot: alle Branchen. Jameda: Ärzte. Kununu: Arbeitgeber.
Ja – als Rich Snippets (Sterne) bei korrekter Schema-Implementierung.
Ab 10 für Sterne in Google. 50+ solide Basis. 200+ für E-Commerce ideal.
BEWERTIX fokussiert auf Google. Für Trustpilot empfehlen wir deren eigene API.

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